Entrenamiento para la introducción a las norma internacional ISO 9001:2015. En donde se busca:

• • • Introducir al personal involucrado en sistemas establecidos basados en la norma ISO 9001:2015.
    • Conocer los cambios fundamentales de la normas en su nueva versión.
    • Identificar de manera general, cuales son las principales acciones a realizar por la empresa para su debida implementación.

Este curso va dirigido al personal involucrado en Auditorías Internas, al personal del área de Calidad y a todas las personas de la Empresa que quieren aprender acerca de los requerimientos del sistema de gestión integral.

Por lo siguiente nos permitimos presentarle el temario  que se adaptan a sus necesidades

Módulo 1: Principios Fundamentales de la Gestión de la Calidad.

1. Conceptos Generales
2. Normas. Proceso de normalización. Procesos de Certificación/Acreditación.
3. Principios de la Gestión de la Calidad.

Módulo 2: ISO 9001:2015 – Generalidades y contexto de la organización .

1. Introducción.
2. Objeto y campo de aplicación.
3. Referencias normativas.
4. Términos y definiciones.
5. Contexto de la organización.

Módulo 3: ISO 9001:2015 – Liderazgo, planificación y apoyo.

1. Liderazgo y compromiso, política, responsabilidades.
2. Planificación, riesgos, objetivos de la calidad, cambios.
3. Recursos, competencia, toma de conciencia
4. Comunicación , información documentada.
5. El ciclo PHVA.

Módulo 4: ISO 9001:2015 – Operación, evaluación y mejora .

1. Planificación y control operacional.
2. Productos y servicios. Diseño y desarrollo. Requisitos. Control de las salidas no conformes.
3. Seguimiento, medición, análisis y evaluación. Auditoría interna.
4. Revisión por la dirección.
5. No conformidad, acción correctiva y mejora continua.

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