Desarrollo de Supervisores 2.0
Objetivos:
- Obtener técnicas y herramientas para facilitar el trabajo de sus colaboradores.
- Obtener técnicas de coaching para su equipo de trabajo.
- Obtener técnicas de planeación estratégica.
- Desarrollar habilidades para una efectiva Administración del tiempo.
Dirigido a:
- Supervisores.
- Coordinadores.
- Jefaturas.
- Líderes.
Al concluir el curso:
- El participante habrá reconocido las funciones de su puesto y cómo administrarlas.
- El participante será capaz de administrar el desempeño de sus colaboradores.
- El participante habrá desarrollado sentido de pertenencia hacia la empresa.
- El participante estará preparado para enfrentar cambios y aprovechar todas las oportunidades que brinda.
- El participante habrá desarrollado técnicas de gestión para su equipo de trabajo.
Módulo 1: ¿Y ya se dónde estoy?
Conocer mi organización, como se forma y quién la compone.
- ¿Qué es una organización?
- ¿Cómo está formada la organización?
- Establecer la filosofía de la empresa
- La organización como sistema
Módulo 2: Administración del Tiempo.
Fortalecer la gestión de los líderes, para la utilización efectiva del tiempo.
- Principios de la Administración del tiempo.
- Lo urgente y lo importante.
- Los «ladrones» del tiempo.
Módulo 3: Coacheando al Equipo.
Aprender nuevas técnicas para la gestión del equipo de Trabajo.
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- ¿Qué es Coaching?
- El Coach.
- Principios del Coaching.
- Barreras del Coaching.
- PNL.- Depende con el cristal con el que se mira.
- Inteligencia emocional al servicio del Coach.
- Feedback – Feedforward
Módulo 4: El Líder Estratégico.
Proporcionar habilidades de liderazgo estratégico para una adecuada gestión de los equipos de trabajo.
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- Tipos de liderazgo.
- Análisis FODA
- Introducción al Balanced Score Card
- Aplicación del Ciclo de la Mejora Continua PDCA.
- Orientación a Procesos: Alineamiento Horizontal.
- Uso de “Catch Ball” para el alineamiento vertical.
- Evaluación de desempeño por objetivos.