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Manejo de objeciones. ¡Al cliente… lo que pida! Si la memoria no me falla para finales de la década de los 90´s Eugenio Derbez, famoso comediante mexicano, tenía un curioso programa en la TV llamado “Derbez en cuando”; tendría yo cerca de los 18 años cuando este programa estaba a tope, nunca he sido gran [...]
Actitudes y aptitudes para negociar. Negociación Efectiva La clave del éxito en una negociación efectiva Hola amigos, en este último contenido de nuestra serie de negociación efectiva, hablaremos de algunas actitudes y aptitudes para negociar. Negociación efectiva, así como nos sugiere el método Harvard. Revive nuestro artículo anterior donde hablamos de las 4 estrategias de [...]
Los 4 jugadores de la negociación Hola amigos, continuando con nuestra serie de Negociación Efectiva, hoy abordaremos los 4 jugadores de la negociación clave. Conoce nuestro curso: Negociación efectiva +Info Existen 4 jugadores de la negociación muy importantes que pueden ayudarte a destrabar, acelerar y alcanzar las metas, pero que no siempre tenemos en cuenta, [...]
Beneficios de la Certificación IATF 16949 La norma IATF 16949 es la norma de calidad para la industria automotriz, que básicamente es la tropicalización de ISO 9001 pero en conjunto con los requisitos específicos de la industria determinados por la International Automotive Task Force. Conoce la diferencia entre un auditor líder y auditor interno Ver [...]
Descubre los 4 pilares clave para la negociación Hola amigos, continuando con nuestra serie de negociación, en dias pasado hablamos de la importancia de tener claridad del conflicto, es decir, antes de sentarte a negociar cualquier cosa, debes pensar y considerar ¿Cuál es el conflicto?, ¿Con quién o con quiénes es ese conflicto?, ¿Es un conflicto individual, [...]
Auditor Líder vs Auditor Interno Una de las grandes dudas cuando buscamos formar auditores es: ¿Qué será mejor crear Auditores Internos o crear Auditores Líderes?. Para poder tomar la mejor decisión primero tenemos que entender cuales son las responsabilidades de cada tipo de Auditor. Veamos primero el auditor interno. ¿Qué es lo que hace?: Planifica su auditoria, [...]
El Negociador fuerte y asertivo. ¿Qué es la negociación efectiva? La negociación efectiva es una competencia indispensable de los mandos medios hacia arriba, o bien, cuando empezamos a tener responsabilidad de gestión de personal, a todo buen ejecutivo no le debe faltar. Y es que la negociación se ha vuelto toda una ciencia, un arte [...]
¡Hola, amigos! Desarrolla un Legado Eterno. En esta edición de las 21 leyes del liderazgo irrefutable de John Maxwell, abordaremos las últimas 6 leyes que, igual que las anteriores son un gran contenido para el liderazgo del nuevo siglo, sin más, vamos a ellas: ¿Te perdiste las leyes anteriores? Revívelas aquí: La misión más grande [...]
La misión más grande de un líder Continuando con la serie de las 21 leyes irrefutables del liderazgo de John Maxwell, revisaremos de la 11va ley a la decima quinta. Ponga atención porque existe una gran riqueza y así sabrás cual es la misión más grande de un líder en estas 5 leyes: 11a. Ley del [...]
ISO 39001 - Seguridad vial un valor agregado de las organizaciones La seguridad seguridad vial SV (RTS, Road Traffic Safety) es una preocupación mundial. Se estima que alrededor de 1,3 millones de personas mueren y entre 20 y 50 millones resultan heridas en las carreteras de todo el mundo cada año, y que este nivel [...]
