Curso: Las 7 Herramientas de la Calidad

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Curso 7 Herramientas de Calidad: Análisis y Solución de Problemas

En JS Training & Consulting convertimos datos en soluciones. Este programa de 24 horas te enseña a dominar las 7 herramientas estadísticas fundamentales de la calidad para mejorar productos y procesos, reducir desperdicios, disminuir variabilidad, identificar causas de retrabajos y prevenir errores. Si necesitas analizar problemas con datos verificables y proponer soluciones inmediatas basadas en evidencia, este curso es esencial.

Aprenderás Pareto para priorizar, Ishikawa para identificar causas raíz, histogramas para visualizar distribuciones, gráficas de control para monitorear estabilidad, diagramas de dispersión para correlaciones, hojas de control para recolectar datos y estratificación para segmentar información. Todo con aplicación práctica inmediata en tu organización.

Objetivos del curso

Aplicación de las 7 Herramientas Básicas

Conocerás y aplicarás las 7 herramientas básicas de la calidad en tu organización: hojas de control, histogramas, Pareto, Ishikawa, dispersión, gráficas de control y estratificación. Comprenderás su origen, uso y aplicación práctica para resolver problemas reales.

Definición Concreta de Problemas

Definirás concretamente los problemas o áreas de oportunidad dentro de tu empresa mediante análisis de datos verificables. Identificarás causas de retrabajos, reprocesos, desperdicios y variabilidad utilizando herramientas estadísticas apropiadas.

Propuesta de Soluciones Basadas en Datos

Propondrás, debatirás y acordarás posibles soluciones fundamentadas en análisis concreto. Llevarás a cabo investigaciones con datos reales que soporten tus recomendaciones y decisiones de mejora.

Análisis con Datos Verificables

Realizarás análisis rigurosos utilizando las 7 herramientas para detectar problemas, prevenir errores y mejorar la calidad de productos y procesos. Presentarás resultados de manera efectiva que impulsen la toma de decisiones.

Resultados al finalizar el curso

Dominio de las 7 Herramientas

Conocerás profundamente las 7 herramientas de la calidad, su historia, los gurús que las desarrollaron y las herramientas estadísticas específicas. Comprenderás cuándo y cómo aplicar cada herramienta según el tipo de problema.

Capacidad de Análisis Efectivo

Podrás realizar análisis completos mediante las 7 herramientas de la calidad. Utilizarás hojas de control para recolectar datos, histogramas para visualizar distribuciones, Pareto para priorizar problemas, Ishikawa para encontrar causas raíz, dispersión para identificar correlaciones, gráficas de control para monitorear procesos y estratificación para segmentar información.

Soluciones Inmediatas Basadas en Evidencia

Serás capaz de proponer soluciones inmediatas mediante el análisis riguroso de datos. Identificarás rápidamente las causas de desperdicios, variabilidad, retrabajos y errores, proponiendo acciones correctivas y preventivas fundamentadas en evidencia estadística.

Presentación Efectiva de Resultados

Adquirirás habilidades para ser más efectivo en la presentación de tus resultados. Comunicarás hallazgos, análisis y recomendaciones de manera clara y convincente que impulse la acción y la mejora continua en todos los niveles de la organización.

Dirigido a

Personal operativo que recolecta y analiza datos de calidad.

  • Personal administrativo que gestiona procesos de mejora.
  • Mandos medios que toman decisiones basadas en análisis.
  • Gerentes y directores que impulsan la mejora continua.
  • Cualquier profesional que necesite resolver problemas con datos verificables.