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5 Porqués2023-12-20T23:29:10-06:00
los 5 porques curso

5 Porqués

La Poderosa Herramienta de Análisis de Causa Raíz

Objetivos:

  •  Realizar el análisis de Causa Raíz a través de la técnica del 5 porqués.​
  •  Mejorar los resultados del análisis de causa raíz.​
  •  Encontrar de una manera fácil y entendible las causas raíz de los problemas.​
  •  Implementar la técnica de 5 porqués en el análisis de causa raíz de la organización.​

Dirigido a:

  •  Personal operativo​
  •  Personal administrativo​
  •  Mandos medios ​
  •  Gerentes y Directores.​

Al concluir el curso:

  •  El participante conocerá la técnica de los 5 porqués.​
  •  El participante podrá realizar análisis de causa raíz a través de la técnica de 5 porqués.​
  •  El participante será capaz de detectar las causas raíz que generan los problemas.​
  •  El participante eliminará las causas raíz que generar los problemas.

Módulo 1: Análisis de Causa Raíz de un problema

Entender que es una causa raíz y como realizar su análisis.

  1. Definición de problema.​
  2. ¿Qué es una causa raíz?​
  3. La importancia de un buen análisis de causa raíz.​

Módulo 2: Los 5 porqués.

Conocer la metodología y su aplicación.

  1. Beneficios y limitantes.​
  2. Preguntar porque 5 veces.​
  3. Ideas principales de los 5 porqués.​
  4. Los 5 porqués y su extensión.​

Módulo 3: Análisis de casos a través de la técnica de los 5 porqués.

Realizar ejercicios  reales de análisis de causa raíz a través de la técnica de los 5 porqués.

  1. Implementación de la técnica de 5 porqués en la organización.

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