Descripción del proyecto

Desarrollar habilidades de coaching y seguimiento.

En toda corporación no puede faltar el equipo de capacitación (que bien puede ser interno o externo) sin embargo, la experiencia nos ha demostrado que los instructores a fin de alcanzar las certificaciones del CONOCER, toman curso apegados a la norma, cosa que es fabulosa, sin embargo, antes de entrar en esta competencia, los instructores deberían de tomar un entrenamiento mucho más robusto que dote de mayores herramientas que a nuestro parecer «faltan» en la norma, como lo es la habilidad de coaching y seguimiento.

En nuestro curso de formación de instructores no solo nos enfocamos a desarrollar las habilidad básicas, elementales y claves de los futuros capacitadores, sino que empoderamos a sus colaboradores en dejar atrás esta obsoleta figura de «capacitador» y empiecen a desarrollar un proceso más completo que los lleve a ser después del entrenamiento, coach de los capacitandos, porque la realidad es que el proceso de entrenamiento debería terminar hasta que el facilitador se asegure que el proceso de cambio y de mejora se esta ejecutando en el piso, en planta, en tienda o en le piso de venta.

Antes de ello, vamos a depender mucho de la «honestidad» de las personas, en el momento en que se les evaluó, sobre todo en un examen escrito. Lleve a sus instructores a otro nivel con el curso de Formación de Instructores; de la capacitación inicia todo el cambio y la mejora continua de la empresa, sus trainers son el punto inicial de ese complejo proceso.