Curso: 8D's Análisis y solución de problemas
Reconocido por líderes en formación profesional:
¿Tu organización enfrenta problemas recurrentes que afectan la calidad, productividad o satisfacción del cliente? El curso 8D’s para el Análisis y Solución de Problemas te brinda una metodología estructurada, sencilla y efectiva para identificar, analizar y resolver problemas de raíz, asegurando la mejora continua de tus procesos.
A lo largo de este programa aprenderás a:
Comprender la importancia de un enfoque sistemático para la solución de problemas que impulse mejoras sostenibles.
Aplicar el modelo de las 8D’s en toda la organización, fomentando la participación y colaboración de los equipos.
Fortalecer el trabajo en equipo como herramienta clave para integrar, motivar y generar soluciones efectivas.
Desarrollar ejercicios prácticos con casos reales de la organización y preparar planes de acción para su seguimiento y evaluación.
Con un enfoque práctico en cada disciplina de las 8D’s, dominarás desde la definición clara del problema hasta la prevención de su recurrencia, utilizando herramientas como 5 Porqués, Diagrama de Causa-Efecto, Matriz IPO y Planes de Acción, entre otras.
Este curso te dará las bases para transformar los problemas en oportunidades de mejora y consolidar una cultura organizacional enfocada en la calidad y la excelencia.
El objetivo del curso es que los participantes:
Aprendan a solucionar problemas a través de técnicas y métodos que simplifiquen su análisis.
Comprendan la importancia del trabajo en equipo en la solución de problemas.
Mejoren los resultados de la organización.
Resultados que el participante obtendrá al finalizar el curso:
Conocerá diferentes técnicas y metodologías para la solución de problemas .
Será capaz de detectar las causas raíz que generan los problemas.
Sabrá eliminar las causas raíz que generan los problemas.
- Elaborará planes de acción para dar seguimiento y evaluación a las soluciones.
Este curso va dirigido a personal operativo, administrativo, mandos medios, gerentes y directores.
